Public admis
- Salarié en poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Étudiant
Modalités
Présentiel
Durée
1350 h sur 24 mois
Prix
Tarif à définir avec le centre
Non finançable CPF
Niveau visé
Tout public
Certifications
Certification Qualiopi
Certification qualité des actions de formation, délivrée sur décision du ministre.
Lieu & modalité
Présentiel
Dans le centre
La formation se déroule dans les locaux de l’organisme (Le Poinçonnet (36)). Vous y suivez les cours en présence, avec l’équipe et le groupe sur place.
Prérequis
Prérequis – BTS Gestion de la PME (GPME)
Être titulaire d'un baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou d'un diplôme de niveau 4 équivalent.
Avoir un intérêt pour la gestion d'entreprise, l'administration, la relation client et les ressources humaines.
Posséder de bonnes capacités d'expression écrite et orale.
Être à l'aise avec les outils numériques et les logiciels bureautiques (Pack Office, messagerie, Internet).
Faire preuve de rigueur, d'organisation, de discrétion et d'autonomie.
Avoir le sens du service, des responsabilités et un bon relationnel.
En alternance : signer un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise (accompagnement proposé dans la recherche d'un employeur).
Objectifs
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS GPME sera capable de :
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs.
Participer à la gestion administrative, commerciale et financière de la PME.
Assurer le suivi de la trésorerie, des achats et des ventes.
Contribuer à la gestion des ressources humaines (recrutement, administration du personnel, suivi des compétences).
Organiser les activités, les réunions, les déplacements et les projets de l'entreprise.
Mettre en œuvre des outils numériques de gestion et de communication.
Participer à la gestion des risques, à la démarche qualité et à la conformité réglementaire.
Communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes.
S'intégrer rapidement dans une PME ou poursuivre ses études en licence professionnelle, bachelor ou école de commerce.
Programme
Programme – BTS Gestion de la PME (GPME)
Bloc 1 – Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Prospection et développement commercial
Gestion des devis, commandes et contrats
Suivi des achats et des approvisionnements
Gestion de la relation client et fidélisation
Traitement des réclamations
Gestion des fournisseurs
Suivi des règlements et relances
Bloc 2 – Participer à la gestion des risques de la PME
Gestion des risques professionnels
Protection des données (RGPD)
Sécurité des personnes et des biens
Veille juridique et réglementaire
Prévention des risques financiers
Démarche qualité et amélioration continue
Bloc 3 – Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines
Administration du personnel
Recrutement et intégration
Gestion des absences et congés
Formation professionnelle
Communication interne
Organisation du travail
Qualité de vie au travail (QVT)
Bloc 4 – Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Organisation administrative
Gestion de projets
Communication professionnelle
Tableaux de bord et indicateurs
Gestion documentaire
Outils collaboratifs
Digitalisation des processus
Veille économique et commerciale
Enseignements généraux
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
Anglais professionnel
Culture économique et management de l'entreprise
Ateliers de professionnalisation
Cas pratiques d'entreprise
Gestion d'un projet en équipe
Création de tableaux de bord
Utilisation d'Excel et des outils bureautiques avancés
Simulations de réunions et de négociations
Préparation aux épreuves du BTS
Accompagnement à l'insertion professionnelle
Avis du centre
Aucun avis publié
Les retours des apprenants sur Everen apparaîtront ici une fois publiés.
Le centre
Everen
Everen Formation est un centre de formation professionnelle basé à Châteauroux, spécialisé dans l'enseignement supérieur en alternance et les formations certifiantes. L'organisme propose 7 BTS reconnus par l'État (MCO, NDRC, GPME, MOS, Tourisme, Communication, Comptabilité-Ges…