Ressources humaines

Détecter les jeux psychologiques et les tenir à distance : le Triangle de Karpman

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Public admis

Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant

Modalités

Présentiel

Durée

7 h

Prix

2 000€

Tarif indicatif communiqué par le centre

Non finançable CPF

Niveau visé

Tout public

Certifications

Certification Qualiopi
Certification qualité des actions de formation, délivrée sur décision du ministre.
Certification Datadock
Référencement sur le catalogue des formations éligibles aux financements des OPCO.

Lieu & modalité

Présentiel

Dans le centre

La formation se déroule dans les locaux de l’organisme (Paris (75)). Vous y suivez les cours en présence, avec l’équipe et le groupe sur place.

Prérequis

Aucun

Objectifs

 Communiquer avec les autres en identifiant et en développant de nouvelles ressources pour s’engager dans des échanges adaptés.

 Tirer profit d’outils opérationnels de veille de la motivation des hommes et des femmes de leur entreprise alors même que le changement permanent qu’entraîne un contexte économique sous pression, génère un stress fort, des attitudes figées et des pertes d’écoute.

 Partager des points de repère nouveaux et différents pour communiquer dans des organisations où le fonctionnement par projet et le télétravail bouleverse le management classique.

 Exprimer leurs besoins alors que les partenariats entre entreprises, souvent de cultures différentes, entraînent conflits et incompréhensions.

 Conquérir et fidéliser leurs clients en s’appuyant des outils de découverte des besoins, des perceptions de chacun et ainsi construire avec eux une communication qui inspire confiance.

Programme

Plusieurs programmes sont possibles :

- PCM Découverte : pour toute personne désireuse de comprendre et de commencer à pratiquer les processus recommandés par le modèle PCM dans sa vie professionnelle et personnelle

- PCM Leadership : pour toute personne en situation de management et de direction d'entreprises ou d'associations. Formation réalisable en comité de direction.

- PCM Vente : pour toute personne chargée de vente ou de développement d'affaires, afin de comprendre comment tirer parti du modèle dans le contexte d'une relation avec des clients ou des prospects.

Avis du centre

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Le centre

PhE communication

PhE Communication est un organisme de formation spécialisé dans la communication, la négociation et le management. Ce cabinet de conseil, coaching et formation, fondé en 2007 par un consultant certifié coach et formateur, accompagne les dirigeants, managers et équipes dans l'a…

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