Commerce / Vente

Titre professionnel Conseiller Commercial niveau BAC en alternance

Proposée par Emporus· Voir les avis

Public admis

Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant

Modalités

Présentiel

Durée

562 h

Prix

Tarif à définir avec le centre

Non finançable CPF

Niveau visé

Tout public

Certifications

Certification Qualiopi
Certification qualité des actions de formation, délivrée sur décision du ministre.
Certification RNCP
Répertoire national des certifications professionnelles — titre ou certification enregistré(e).

Lieu & modalité

Présentiel

Dans le centre

La formation se déroule dans les locaux de l’organisme (Lunel (34) et Clermont-l'Hérault (34)). Vous y suivez les cours en présence, avec l’équipe et le groupe sur place.

Prérequis

-Être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP) ou avoir un niveau de formation équivalent

-Avoir un projet professionnel dans la vente ou la relation client

-Maîtriser les savoirs de base (lecture, écrit)

Pour toute autre situation, contactez Emporus qui étudiera avec vous votre profil, votre admissibilité et votre projet de formation.

Objectifs

Devenez un conseiller de vente expert, capable de conseiller vos clients, d'animer votre rayon et de développer vos ventes en magasin comme en ligne

Maîtrise la vente en point de vente physique et digital : merchandising, conseil client omnicanal et fidélisation.

A l'issue de la formation, vous serez capable de :

Optimiser la performance commerciale d'une unité marchande

Consolider l'expérience et la fidélisation du client

Programme

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

-Assurer une veille professionnelle et commerciale

- Participer à la gestion des flux marchands

- Contribuer au merchandising

- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

- Assurer le suivi de ses ventes

- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

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Le centre

Emporus

Emporus est un centre de formation spécialisé dans l'alternance, implanté à Clermont-l'Hérault et Lunel. L'organisme propose des formations professionnelles du CAP au Bachelor dans les domaines du commerce, du management, de l'hôtellerie et du tourisme. Emporus accompagne les…

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